慧得節能張博士出差路上隨筆。
現在工作中與年輕人打交道的次數越來越多,作為導師容易犯不會傾聽的錯誤。
不會傾聽的表象是:別人的意思還沒有表達完整就以為自己聽懂了馬上給出建議。而導師自己并未意識到該問題,以及可能帶來的后果。長此以往可能會挫傷年輕人的積極性從而導致工作效率的降低。
這種現象大多出現在與年輕人溝通的時候。年輕人來問問題,導師認為這個問題很簡單,急于給出答案。久而久之,給人留下自以為是的印象,甚至會私底下說導師情商低。
很多時候,與人打交道產生的問題容易被籠統地歸結為情商低。我不那么認為,這種籠統的歸納不利于問題的解決。
剖析這種現象出現的根源是自身沒有意識到傾聽的重要性。客觀原因是針對對方提出的這個問題沒有重視,以及好為人師的習慣作怪。
解決辦法是耐心地聽年輕人講,不斷鼓勵他講下去。當他講完了,也再確認一下,問一句:“還有嗎?”。
帶團隊是技術也是藝術,打心眼里喜歡年輕人,真誠地幫助年輕人進步,帶團隊才能越來越輕松。
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